Отзывы о банках в Артеме

Что касается персонала, то над их поведением и общением нужно работать. В отношении клиентов в принципе норм, но как они общаютсямежду собой в рабочее время это недопустимо. Наблюдала ситуацию, когда девушка-консультант общалась с парнем-консультантом общались слишком некультурно и на своем молодежном сленге в присутствии клиента. Это и есть клиентоориентированность. Конечно там текучка кадров, но в рабочее время должно быть рабочее отношение даже между сотрудниками,а слышать: "Ну,ты, че, а... Офигел...Слышь... Поди сюда,быро" и куча других нелепых слов в рабочее время среди сотрудников не доп

Отделение сбербанка в трудовом. 4 банкомата и несколько коммунальных касс, обычно стоит консультант может помочь при необходимости. Помещение с банкоматами небольшое, часто толпится много людей по выходным особенно. В помещении самого банка электронная очередь. Есть крохотная детская зона. Касса, операторы обслуживающие напротив входа и отдельно, те, которые выдают карты и кредиты. Иногда очередь и долго сидишь, иногда быстро попадаешь. Туалета для посетителей не заметила. Ближайший в Андромеда (ТЦ неподалеку). Вообще только там банкоматы на всю Весеннюю и Трудовое.

Учитывая, что это отделение единственное в нашем посёлке. Не хочется про него писать плохое. Бывало всякое. Но в целом нареканий нет. Хожу не часто, в основном оплачиваю налоги по ИП в кассе. Остальное оплачиваю через приложение. Ну а так в отделении много различных предложений и по кредитам и по картам, страхованию и т.д

Обслуживание отличное., отношение к клиентам хорошее, все доступно объясняют, помогают во всем, персонал вежливый. Особая благодарность Руководителю Денису ( не помню отчество ). Расположение очень удобное, с удобной парковкой. Огромное спасибо за вежливые обслуживание, и в помощи оформлении документов.

Очень красивое и добротное здание. В Сбербанке -умные и доброжелательные сотрудники. В Здании находится -независимая лаборатория Юнилаб. Очень хочется отметить опытную и внимательную медсестру:Елену Александровну и регистратора Ирину, которая может ответить на любой вопрос по обследованию и ценам..

Хорошее расположение. Не сразу припаркуешься, но мин 5 подождать и кто выезжает. Персонал все отзывчивые, профессиональные, все, что нужно выполняют. У меня был вопрос по Ип, здесь только частные лица и то все решили, не гоняли по отделениям. Много банкоматов, что тоже удобно. Благодарю.

Хочу оставить отзыв о моём посещении отделения банка ВТБ в г.Артём Приморского края. 01.04.2024 на сайте банка ВТБ оставив заявку на получения карты. Спустя несколько минут поступило уведомлении , что ваша карта готова, и можете её получить в отделении банка. Так же изучив все предложения банка решил открыть вклад ,либо накопительный счет. На следующий день 02.04.2044 приехав в банк в терминале в 11 ч. 49 мин получил талон электронной очереди номер Ф 043 . Дождавшись вызова на табло и пройдя к окну №1 менеджер по работе с клиентами Орешко Татьяна Юрьевна в наглой и очень грубой форме заявила ,

Это заведение что то с чем то. Хотя и расположенно удобно во всех отношениях. И вроде бы персонала хватает и без дела как бы никто не сидит, но блин извините по два часа сидеть, ждать когда очередь подойдёт это ни в какие ворота не влазит. Тихий ужас!!! Как ни зайдёшь вечно там народу как за хлебом в известное время. Всё объясняется тем, что ближайшие точки,- это Партизанск и Владивосток!!! ДА ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД КЛИЕНТАМИ!!!! Естественно я терпеть не стал и поменял банк. Думаю руководителям больше нужно думать не о экономии и выгоде, а о клиентах и народ потянется!!!!

Обратился в данный филиал для решения некоторых вопросов. Хочу отметить, что несмотря на большое количество клиентов, благодаря профессионализму сотрудников, их компетенции, грамотности, знания своего дела, обслуживание проходит на высоком уровне. Особенно выражаю огромную благодарность менеджеру по работе с юридическими лицами Юлии Валерьевне. Всегда максимально вежлива, доброжелательна, тактична, вопросы решает оперативно и по существу - специалист высокой квалификации. Хочу пожелать всем сотрудникам успехов в работе и удачи. Спасибо.

Нормальное отделение, отдельно хочу обратить внимание на достойного руководителя данного отделения Марину. Однажды посетив данное отделение для решения достаточно простого вопроса, была большая очередь, видимо попал в "час пик" при этом руководитель отделения оценив ситуацию в отделении, оперативно подключилась к процессу, оперативно решая вопросы посетителей и очень быстро очередь дошла до меня и сам руководитель приняла меня и решила мой вопрос.

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за отличное обслуживание. Помогли оперативно осуществить перевод средств и открыть счет — все прошло быстро и без задержек. Особенно понравилось, что вся необходимая информация была предоставлена в полном объеме, четко и доступно объяснена. Очень приятно получать профессиональную и внимательную помощь. Спасибо за высокий уровень сервиса! Орешко Татьяна Юрьевна

Недавно снова посещала банк и оба раза удачно. Первый раз 16 мая вечером после работы. Все столы были заняты специалистами и столько же посетителей. В очереди я была одна и не долго. Второй раз вчера 19 мая, вечером после работы и так же быстро приняли. По поводу качества работы осталась при том же мнении, положительном. Решила все свои вопросы.

Это не отделение банка, а какой-то кошмар. Помещение размером с кладовку - максимум 25 квадратов, людей забито битком, и ни присесть, ни нормально подождать. Готовьтесь убить несколько часов просто стоя в очереди. О приватности можно забыть: все разговоры слышат окружающие, хочешь ты этого или нет. Сервис превращается в базар на глазах у всех. Работникам отдельный респект - они держатся как могут. Но в целом организация просто отвратительная. Такое отделение это позор для банка

Очень не дружелюбные девушки, клиенты сидят, а они решают свои вопросы, пусть и по работе, но в первую очередь человек, который перед тобой сидит, а потом все текущие внутренние вопросы. Очень плохо, что один офис в артеме в субботу не работает, работаем и учимся во владивостоке, пришлось отпрашиваться, чтоб лично прийти, на сайте не смогли заказать карту с доставкой.

Стабильно пользуюсь услугами этого банка и пока довольна обслуживанием. В данном отделении спокойно, сотрудники вежливые. Стараются оперативно приеимать клиентов. Очереди хоть и есть, но небольшие. Главное, что банк крупный и выстоит в сложные времена. Я здесь открыла несколько вкладов. Условия отличные. Главное, что вклады застрахованы и я спокойна за сохранность своих средств. Также пользуюсь приложением. Все настройки на виду. Если появляются вопросы, то обращаюсь в поддержку. Отвечают оперативно и доступно. Планирую так же оформить ипотеку тут. Пока изучаю условия

Сотрудники тут на вес золота. Спокойные, терпеливые и умеющие расслабить клиента даже если ситуация не самая приятная. Поэтому я привык уже приходить сюда и постоянно получаю отличное обслуживание. никаких лишних документов возить не приходится, общение с представитлями банка неформальное, помогли недавно мне закрыть досрочно кредит. За пару дней все оказалось в порядке)

Я всегда получаю здесь квалифицированную помощь. Главный плюс — это персонал, он действительно выручает своих клиентов. Особенно оценил на прошлой неделе высокую скорость работы, когда оформлял карту. Весь процесс занял не больше 15 минут, а сотрудники были невероятно вежливыми и компетентными.

Самое приятное, что вот прям порадовало меня в этом отделении, что менеджер не впаривал допуслуги, а просто рассказал про то, что конкретно меня интересовало по кредитке. Все оочень быстро прошло. Офис чистый, есть место, где присесть, пока свободный консультант тебя пригласит. Оценка: 5/5.

Моя мама делала вклад на % .Маме 72 года.Сегодня при снятии денежных средств 05.12.2024г между 12-40-13-00 кассир -жещина татарской внешности 35-40 лет обманула мою маму при выдаче средств на 10 000 рублей.Фамилию кассира мама не запомнила.Расписалась в куче бумаг.Кассир сказала все бумаги порвите на мелкие кусочки-чтоб ваших данных не сохранилось На руки не выдали никаких чеков.Мама не пересчитала деньги а приехав домой посчитала -там не хватало10 000.Сумму мама снимала приличную и видно кассир решила обмануть старого человека. Пусть эта женщина -кассир оставит эти 10 000 себе на лекарства ли

Была произведена замена сим карты ,но необходимо было сделать перевод ,приложение банка соответственно установить было невозможно ,по причине суточного блока на смс от оператора связи. ! С этим и пришел в это отделение банка! Необходимо было сделать перевод средств ,а приложение еще установить было невозможно ! Девушка в отделении ,сообщила ,что все решаемо ,взяла паспорт ,сделала копию паспорта ,сообщила ,что банк выведет из блокировки номер примерно через пол часа ! Но ничего не произошло ,все равно пришлось ждать сутки ,зачем делала копию паспорта -секрет ! Сотрудница банка - ввела в заблуж

Это второй офис в г. Артем, в котором мне удалось побывать. Получал в этом офисе консультацию по мгновенному выпуску дебетовой карты, так карту другого банка заблокировали. Отделение в современном стиле со всем необходимым для клиента. Сотрудники вежливы, оформление прошло максимум минут за 5. Сами карты были в наличии, проблем не возникло. В офисе тепло, уютно, красивые диванчики. Терминалы, кулер, кофе, ваза с конфетами. Мне понравилось.

Расположение офиса в центральном районе- очень кстати. Банк предоставляет множество вариантов использования денег: кредиты, вклады, накопительные счета, кешбеки, страховки, улучшение кредитной истории, рассрочки и другое. В офисе задала вопрос по покупке у партнера. Сотрудница банка вежливо рассказала как правильно провести операцию, оплатить, чтобы был кэшбек. Спасибо за консультацию.

Отделение понравилось своим уютом и чистотой. Сотрудники данного офиса были приветливы и весьма оперативны, в процессе моей консультации ответили на все вопросы, касающиеся вклада "Зимняя выгода с Халвой". Остался очень доволен обслуживанием и с нетерпением жду закрытия вклада в другом банке, чтобы переложить деньги на вклад в Совкомбанк под выгодные условия! Рекомендую данный банк!

Приезжала сюда в отпуск, срочно понадобилось перевыпустить карту. Пришла в это отделение, поменяли карту буквально за 2-3 минуты. Понадобился только паспорт. Отличный сотрудник и быстрое обслуживание. Спасибо за вашу оперативность. Так быстро мне еще не меняли карты. Удобно,что и сама картв не персональная, поэтому наверное так быстро.

Хотел получить по телефону консультацию по страхованию. Оказывается если лично не знаком с сотрудником банка и не знаешь его внутренний номер, то это не возможно.. Жаль что так всё отвратительно организовано.. Пойду в другом месте страховку на ипотеку оформлять..

Банк отвратительный, карту делали три месяца, выдали, а она на работает. Обслуживание никакое. Неудобное время работы банка. Мобильное приложение вообще плохое, то не работает то глючит, меню неудобное.

Добрый день! Обратилась в АО «Россельхозбанк» в г. Артеме, с целью оформления карты UP! На входе в меня встретила сотрудница банка представилась и поинтересовалась может ли она чем то помочь, помогла взять талон к специалисту. Карту оформили по моему запросу именную, озвучили срок ожидания карты и каким образом придет оповещение, плюс звонок от сотрудника. Помогли установить мобильное приложение на телефон, рассказали о преимуществах карты и акциях банка! Я была приятно удивлена обслуживанием в банке, обязательно буду рекомендовать банк всем друзьям и знакомым!

Обратилась в АО «Россельхозбанк» в г. Артеме, с целью оформления дебетовой карты! сотрудник банка поинтересовалась может ли она чем то помочь, провела к нужному специалисту. Карту оформили очень оперативно , озвучили срок ожидания карты и каким образом придет оповещение, плюс звонок от сотрудника. Помогли установить мобильное приложение на телефон, рассказали о преимуществах карты и акциях банка!

Обратилась в АО Россельхозбанк в г. Артеме уютный офис, вежливый персонал! Обратилась с целью открытия накопительного счета, на входе встретила сотрудница помогла взять верный талон по эл. очереди, приняли быстро в течении трех минут! Обслужили быстро лишних продуктов не навязывали, а только интересно рассказывали об акциях которые сейчас у них есть. Всё понравилось! Рекомендую!

13.02.2023г. Обратилась в Россельхозбанк в г. Артеме с целью офрмления вкалада и консультации по вопросу кредита, приняли очень быстро, вежливые сотрудники грамотно проконсультировали меня, я оформила вклад и подала заявку на кредит. Очень понравился этот банк, обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым только его.

Мрак!!! Когда оформляла кредит, на меня ещё умудрились оформить 2 дебетовки, которые я в глаза не видела. Узнала о них случайно, позвонил и из банка и сказали что по одной из моих карт есть выгодное предложение. Сразу помчала в банк и попала на стажёра. Заблокировала обе карты, но та предприимчивая сотрудница, которая открывала карты,уже уволилась на ее счастье. Рекомендую всем кто там побывал хоть раз, не важно с какой целью, обязательно проверить не висят ли на них какие либо ещё банковские продукты о которых они не знают!!!

11.10.23 после звонка на гоячуюю линюю сказкали что можно в этом отделении оплатить инвойс , при посещении отделения сотрудники сказали что оплатить можно толтко по записи , тоесть на следующий день ссылаясь на загруженность отделения , при этом людей в отделении не было совсем .итог потраченное время , потраченные деньги на такси и результат нулевой .отвратительное отделение , не советую туда обращятся.

Хорошее заведение-к людям работники добры, в делах компетентны. Подскажут, если что,объяснят. Деньги есть всегда. Зал небольшой, очередей практически нет, поэтому не тесно. Обслуживают быстро, без проволочек. Предложат выгодные клиенту вклады, проценты. Обращаюсь в этот бант часто.

Хочу поблагодарить лично Анастасию Саврулину за оперативную помощь в решении вопросов, поступающих от японской стороны при SWIFT переводе за авто. Находился в другом городе и приехать в офис не было возможности, всё вопросы решили через телефон и мессенджер. Спасибо ещё раз!

Пишу от лица своей пожилой мамы, которая часто бывает у вас в банке. Всегда вежливо встретят, проводят к нужному специалисту. Не равнодушны к любой проблеме и всегда все повторят не однократно, что бы она все поняла. Благодарю за проявленное понимание и внимание.

Довольно часто пользуюсь обменником. Курс нормальный. Практически никогда не бывает больших очередей, а если есть то долго ждать не приходится, менеджеры оперативно справляются. Четко, грамотно, вежливо. Еще у меня есть кредитка, устраивает. Спасибо, вы лучшие!